سياسة الخصوصية – متجر المعالي

في متجر “المعالي”، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.

 

1. المعلومات التي نجمعها

عند طلبك لمنتج من موقعنا، قد نطلب منك تزويدنا بالمعلومات التالية:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• العنوان الكامل (الولاية، البلدية، الحي، أقرب معلم).

• ملاحظات إضافية على التوصيل (اختياري).

• معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان IP لتحسين أداء الموقع.

 

2. كيف نستخدم هذه المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

• تجهيز طلباتك وشحنها إلى العنوان الصحيح.

• التواصل معك لتأكيد الطلب أو حل أي مشكلة.

• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.

• الرد على الاستفسارات أو الطلبات الخاصة بك.

لن نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

 

3. حماية المعلومات

نتخذ جميع الإجراءات اللازمة (تقنية وتنظيمية) لحماية معلوماتك من:

• الوصول غير المصرح به.

• الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء غير القانوني.

نستخدم بروتوكولات حماية (مثل SSL) عند نقل البيانات داخل الموقع.

 

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات التوصيل لتوصيل طلبك بدقة.

• الجهات الرسمية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

 

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:

• حفظ تفضيلات المستخدم.

• تسريع تحميل الصفحات.

• تتبع زيارات الموقع بشكل مجهول (للتحليل).

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات إن رغبت.

 

6. حقوقك

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من نظامنا.

• سحب موافقتك في أي وقت (إذا كانت لدينا موافقة سابقة).

لطلب أي من هذه الإجراءات، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل أدناه.

 

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديث مع تاريخ السريان في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك عليه.